iPad Air 2にインストールしたGoodNotes4で、JotTouch/Scriptが使えないバグが発生中

iPad Air 2でJotScriptが上手く使えない

こんにちは、ジュン@frapptです。

先日購入したiPad Air 2にGoodNotes4をインストールし、
JocScriptというBluetooth接続できるタッチペンを使ってみたんですが、
上手く接続できなかったり、接続した途端にペンの認識が悪くなったりしたので、
これはどうしたもんかと思い、少し調べてみました。
(`・ω・´)


現状起こっている問題

まずは、現状を確認しましょう。
ちなみに、この問題は2014年11月3日時点で起こっている問題なので、
今後解決されている可能性があります。

Bluetoothのペアリングがうまくいかない

まずはこちらの画像です。

ずっとスキャン中

JotScriptの電源を入れて、Bluetoothでペアリングする画面です。

この画面で接続するんですが、
なかなか成功しません。

無事に繋がったかな!と思いきや、

バッテリーが0になる

バッテリーが0%と表示されます。

ちなみに、この問題は、iPadminiRetinaでは発生しませんでした。
つまり、iPad Air 2固有の問題だと言えます。

Bluetooth接続すると、反応が悪くなる

次に、無事にBluetooth接続ができたとして、
その後の反応の違いをご覧ください。

Bluetooth接続した時としない時との比較

どちらとも、同じよう筆圧、同じ速度で書いた文字です。

接続した後の文字、つまりは下側の文字が、
読めないくらい反応していないことが
おわかりいただけると思います。

ここまで反応が悪くなってしまうんです。

接続していない状態。つまりペアリングしていない状態だと、
普通に反応する。

ということは、ソフトウェア面での不具合であることが推測できます。

GoodNotes4のサポートに連絡した

GoodNotes4って、海外製のアプリだったんですね。
サポートページが英語だったので、少し抵抗を感じました。

GoodNotes Support


とりあえずサポートページに載っていたsupport@goodnotesapp.comに、メールを送ってみました。

Dear GoodNotes Support

I’m using the GoodNotes4 at work.
The other day, I bought the iPad Air 2.
I installed the GoodNotes4 to iPadAir2, was connected the JotScript.
When I connect to the iPad Air 2 a JotScript through Bluetooth,
they did not work well.
I am very troubled.GoodNotes4 is really a great app.
Please corresponds to my trouble.
Thank you.

From Jun

そして、GoodNotesサポートチームから、
数十分もしないうちに返信がありました。

Hi Jun,Sorry about the issue.
The next update will incorporate the latest Jot integration SDK release and hopefully it will fix the issue with Air 2. It will be available in the next few weeks.

Steven ChanDeveloper of GoodNotes

なるほど、どうやら、JotTouchのSDK自体に問題があるらしいですね。
(`・ω・´)

JotTouch SDKを確認する

JotTouchSDKのページを確認すると、
こんな表記を発見しました。

iPad Air 2 Compatibility

There is a known issue with this release that causes ‘wavy’ or ‘staircase’ lines on iPad Air 2. The team is hard at work on this issue and should have a new release with a fix available next week.

JotTouchSDK

なるほど。やっぱりJotTouchSDKの問題だったのね。

ちなみに、Evernote純正アプリであるPenultimateでは
今回の問題が発生していないので、
SDKを使った他社製アプリで不具合が発生しているものと思われます。

現状の対策

原因がSDKだと分かってホッとしているんですが、
原因が判明しただけではJotScriptが使えないままなので、
今できる対策、つまりSDKのバージョンが上がるまで
どうするかを考えてみたいと思います。

Bluetoothを切る

うん、まぁあまりやりたくないけど、
Bluetoothで接続するから反応が悪くなるんです。
パームリジェクション機能は使えなくなりますが、
気をつけて使うしかなさそうですね。

MetamojiNoteを使う

僕は、MetamojiNoteを手書きの際に使うことにしました。

MetamojiNote
こいつなら、オートリストガードという機能があり、
パームリジェクションみたいにBluetoothで接続するわけではないので、
使い心地が変わるかもしれませんし、微調整もできませんが、
とりあえずはこれでいこうと思います。

ただ、画像にも書いたと思うんだけど、
MetamojiNoteは、PDF資料に手書きメモを残そうとすると、
PDFの内容が表示されるのが、少し遅いんですよね。
(´・ω・`)

PDFの表示が早ければ、GoodNotes4からの移行も考えたんですけどね。
(´・ω・`)

感想

やっぱり、新しいハードウェアには、
何かしらの不具合があるもんなんですね。

とにかく今は、ソフトウェアの更新を待ちましょう
(`・ω・´)

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